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Prenotazione e soggiorno
Condizioni di prenotazione e pagamento

Tutti i prezzi indicati si intendono come prezzi a partire da, per camera e per notte, in euro. Sono incluse tutte le tasse previste dalla legge.

La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo della camera e verrà addebitata a parte. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi.

Il contratto di alloggio viene stipulato tra l’ospite e il Basic Hotel Innsbruck in qualità di albergatore. Si applicano le condizioni contrattuali austriache relative agli alberghi. Il foro competente è Innsbruck.

Per le prenotazioni di almeno tre camere si applicano le condizioni specifiche per i gruppi e le condizioni di cancellazione dell’hotel.

Per le prenotazioni effettuate tramite piattaforme di prenotazione esterne si applicano inoltre le rispettive condizioni di prenotazione e pagamento del fornitore.

Modifiche, cancellazioni e richieste di chiarimenti relative a tali prenotazioni devono essere generalmente gestite tramite la rispettiva piattaforma di prenotazione.

  • Check-in: dalle ore 15:00
  • Check-out: entro le ore 11:00
  • Reception: aperta tutti i giorni dalle 7:00 alle 22:00
  • Al di fuori degli orari di apertura della reception: check-in automatico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 presso il terminale di check-in

 

È possibile arrivare in anticipo o partire in ritardo, in base alla disponibilità e a pagamento.

Accettiamo le seguenti carte di credito:

 

  • American Express
  • Visa
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB

 

L'hotel si riserva il diritto di effettuare un prelievo di garanzia sulla carta di credito o di debito indicata prima dell'arrivo.

In caso di carte non valide o prive di copertura, potrà essere addebitata una commissione di servizio pari a 15,00 € in conformità con le condizioni di prenotazione vigenti.

All'Hotel Basic di Innsbruck non sono ammessi animali domestici.

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa prenotata. Fanno fede le condizioni visualizzate al momento della prenotazione e riportate nella conferma di prenotazione.

 

Tariffa flessibile

È possibile effettuare una cancellazione gratuita fino a cinque giorni prima dell’arrivo, entro le ore 16:00 ora locale. In caso di cancellazione successiva a tale termine o di mancata presentazione, l’importo totale della prenotazione verrà addebitato sulla carta di credito registrata.

 

Tariffa Early Bird / Hot Deal

Questa tariffa non è cancellabile né rimborsabile. L’importo totale della prenotazione è dovuto il giorno stesso della prenotazione e viene addebitato in anticipo. In caso di cancellazione, modifica della prenotazione o mancata presentazione non è previsto alcun rimborso.

 

Tariffa di alta stagione e per eventi

Questa tariffa si applica in particolare durante congressi e fiere, nei fine settimana dell’Avvento, nella settimana di Capodanno e in altri periodi di forte affluenza. È possibile effettuare una cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione successiva a tale termine o di mancata presentazione, verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.

Si applicano sempre le condizioni tariffarie e di cancellazione indicate al momento della prenotazione, nonché le Condizioni Generali di Contratto del Basic Hotel Innsbruck nella versione attualmente in vigore.